Einen QR-Code scannen Sie mit der Kamera-App: Halten Sie das Handy so, dass der Code im Bild ist, und tippen Sie auf den Link, der dann erscheint. Das klappt auf dem iPhone und auf Android-Handys wie Pixel und Samsung ohne zusätzliche App, alternativ über das Kontrollzentrum oder die Schnelleinstellungen.
- iPhone: Kamera-App im Fotomodus oder „Code scannen“ im Kontrollzentrum.
- Pixel und Samsung: Kamera-App oder „QR-Code scannen“ in den Schnelleinstellungen.
- Erkennt die Kamera nichts, sind Licht, Abstand, Objektiv oder ein ausgeschalteter Scan-Schalter die üblichen Ursachen laut Hersteller.
- Vor dem Öffnen die angezeigte Adresse lesen, denn viele falsche Codes fallen an der Adresse auf.
Was passiert, wenn ich einen QR-Code scanne?
Auf iPhone, Pixel und Samsung liest die Kamera den Code und zeigt zuerst einen Link, ein Banner oder eine Nachricht. Nicht alle Handys tun das, manche Apps öffnen die Seite sofort. Die Verbraucherzentrale rät deshalb, zum Scannen eine App zu nutzen, die die Adresse vor dem Öffnen anzeigt. Erst Ihr Fingertipp öffnet, was im Code steckt: laut Apple zum Beispiel eine Website, eine App, einen Coupon oder ein Ticket. Laut der Hilfe zur Kamera App von Google kann ein Code auch eine App wie eine Zahlungs-App öffnen oder einfach einen Text anzeigen. Der Moment zwischen Scan und Fingertipp ist Ihre Gelegenheit, die Adresse zu lesen.
Wie scanne ich einen QR-Code mit dem iPhone?
Apple beschreibt zwei Wege, beide ohne zusätzliche App.
Über den Home-Bildschirm, den Sperrbildschirm oder das Kontrollzentrum. Auf Modellen mit Kamerasteuerung geht es auch über diese Taste.
Im Fotomodus so halten, dass der QR-Code im Kamerarahmen erscheint. Ein Foto müssen Sie nicht auslösen.
Unten auf dem Bildschirm erscheint ein Link. Erst der Fingertipp öffnet die Website, App oder das Ticket.
Der zweite Weg führt über das Kontrollzentrum: Öffnen Sie es, tippen Sie auf „Code scannen“ und richten Sie das iPhone auf den Code. Fehlt das Steuerelement, halten Sie den Hintergrund des Kontrollzentrums gedrückt, tippen auf „Steuerelement hinzufügen“ und wählen in der Galerie „Code scannen“. Ist es dunkel, tippen Sie im Scanner auf die Taschenlampe. Stand: September 2026, laut Apple-Anleitung zum Scannen von QR-Codes.
Wie scanne ich einen QR-Code mit Android?
Bei Android hängt der Weg vom Hersteller ab. Für Google Pixel und Samsung Galaxy gibt es Anleitungen der Hersteller, für andere Marken hilft das Handbuch des Herstellers. In seiner Hilfe zur Anmeldung per QR-Code nennt Google Android 9 oder höher als Voraussetzung, um mit der integrierten Kamera zu scannen, und rät auf älteren Geräten zu einer App zum Scannen von QR-Codes.
Google Pixel
Kamera-App öffnen und in den Einstellungen nachsehen, ob „Scannen via Kamera“ eingeschaltet ist.
Die Kamera auf den Code richten, sodass der ganze Code zu sehen ist, und kurz warten, bis er erkannt wird.
Auf den angezeigten Link tippen, um die Seite zu öffnen.
Alternativ geht es über die Schnelleinstellungen: vom oberen Displayrand nach unten wischen und „QR-Code scannen“ wählen, dann öffnet sich ein eigener Scanner. Auch Google Lens liest QR-Codes. Stand: September 2026, laut Pixel-Hilfe zum Scannen von QR-Codes.
Die Kamera App von Google gibt es nur auf ausgewählten Geräten. Dort tippen Sie auf „QR“ oder bleiben im Fotomodus, richten die Kamera auf den Code und tippen auf das Banner. Im Hochformat- und im Videomodus wird laut Google-Hilfe zur Kamera App nicht gescannt.
Samsung Galaxy
Mit zwei Fingern vom oberen Bildschirmrand nach unten wischen und auf das Symbol zum Scannen von QR-Codes tippen, es heißt etwa „QR-Code scannen“.
Die Kamera auf den Code richten, der Scanner erkennt ihn automatisch.
Auf die Nachricht mit dem Link tippen, die dann erscheint.
Mit der normalen Kamera-App geht es auch: unten „Foto“ wählen und die Kamera auf den Code richten. Erkennt sie nichts, schalten Sie in den Kamera-Einstellungen über das Zahnrad „QR-Codes scannen“ ein. Samsung beschreibt die Schritte in seiner englischen Anleitung zum Scannen von QR-Codes („Scan QR code“ und „Scan QR codes“), auf deutschen Geräten heißen die Schalter sinngemäß so. Stand: September 2026.
| Gerät | Mit der Kamera-App | Über den Schnellzugriff |
|---|---|---|
| iPhone | Fotomodus, Code in den Rahmen | Kontrollzentrum, „Code scannen“ |
| Google Pixel | „Scannen via Kamera“ muss an sein | Schnelleinstellungen, „QR-Code scannen“ |
| Samsung Galaxy | Fotomodus, notfalls „QR-Codes scannen“ einschalten | Mit zwei Fingern wischen, „QR-Code scannen“ |
Wie scanne ich einen QR-Code aus einem Screenshot oder Foto?
Steht der Code auf Ihrem eigenen Handy, etwa in einer E-Mail, einer Nachricht oder auf einer Website, kann die Kamera desselben Geräts ihn nicht erfassen. Dann machen Sie einen Screenshot und lassen das gespeicherte Bild auswerten. Das gilt genauso für ein Foto, das Sie früher von einem Code aufgenommen haben. Google Lens liest QR-Codes und kann auch ein vorhandenes Bild auswerten, auf Android wie auf dem iPhone.
Android mit Google Lens
In der Google App oder in Chrome in der Suchleiste auf „Google Lens“ tippen.
Statt ein Foto aufzunehmen, unter „Screenshots“ das Bild mit dem Code wählen.
Lens zeigt an, was im Code steckt. Lesen Sie die Adresse, bevor Sie sie öffnen.
Liegt das Bild in Google Fotos, öffnen Sie es dort und tippen oben auf das Dreipunkt-Menü und dann auf „Google Lens“. Stand: September 2026, laut Google-Hilfe zur Suche mit einem Bild und Google-Fotos-Hilfe zu Lens.
Auf Samsung-Handys geht es auch ohne Google: Öffnen Sie das Bild in der Galerie-App und tippen Sie auf die Schaltfläche von Bixby Vision. Das Handy liest den Code und bietet an, die Adresse im Browser zu öffnen oder zu kopieren. Bixby Vision gibt es nicht auf allen Geräten. Samsung beschreibt das in seiner englischen Anleitung zum Scannen von QR-Codes. Stand: September 2026.
iPhone mit der Google App
Alternativ geht es mit der Chrome App. In der Suchleiste auf „Google Lens“ tippen.
Über die Bildauswahl das Foto oder den Screenshot mit dem Code aus Ihren Aufnahmen wählen.
Auch hier erst die angezeigte Adresse lesen, dann öffnen.
Ob die Google App Ihre Fotos sehen darf, legen Sie in den iPhone-Einstellungen unter „Apps“, „Google“ und „Fotos“ fest. Die Schritte beschreibt Google in seiner Hilfe zur Suche mit einem Bild für iPhone. Um den Screenshot zu finden, hilft die Fotos-App von Apple: Unter „Sammlungen“ und „Sonstige“ ordnet sie Bilder nach Inhalt, unter anderem Fotos mit QR-Codes, laut Apple-Anleitung zu Sammlungen in Fotos. Stand: September 2026.
Was tun, wenn der QR-Code nicht scannt?
Prüfen Sie zuerst den Scan-Schalter. Bei Pixel und Samsung lässt sich das Scannen in den Kamera-Einstellungen ausschalten, dann erkennt die Kamera keinen Code, egal wie gut Sie ihn halten. Ist der Schalter an, liegt es an den Bedingungen. Die Hersteller nennen dafür diese Punkte:
Vor dem nächsten Versuch prüfen
- Ist der ganze Code im Bild, nicht nur ein Teil?
- Ist genug Licht auf dem Code, ohne Schatten? Das Handy nutzt zum Scannen keinen Blitz, im Scanner hilft die Taschenlampe.
- Ist das Objektiv sauber? Wischen Sie es mit einem weichen Tuch ab.
- Halten Sie das Handy ruhig und parallel zur Fläche mit dem Code?
- Stimmt der Abstand? Google rät, bei etwa 30 Zentimetern zu beginnen und sich langsam zu nähern.
Liegt der Code auf einem Gegenstand, etwa einem Gerät oder einer Karte, legen Sie ihn auf eine feste, einfarbige Unterlage. Muster im Hintergrund können die Kamera beim Scharfstellen stören, so steht es in der Google-Hilfe zur Fehlerbehebung beim Scannen. Steht der Code auf einem Bildschirm, etwa auf dem Computer, drehen Sie dessen Helligkeit hoch.
Wenn gar nichts hilft, kann auch der Code selbst das Problem sein, etwa weil er sehr klein gedruckt oder teilweise überdeckt ist. Dann fragen Sie beim Betreiber nach der Adresse.
Woran erkenne ich einen falschen QR-Code?
Oft an der Adresse, die nach dem Scan angezeigt wird, und am Ort, an dem der Code hängt. Betrug mit QR-Codes heißt Quishing, ein Kunstwort aus QR und Phishing. Die Verbraucherzentrale hat gefälschte Codes in Phishing-Mails und gefälschten Bankbriefen gefunden, überklebt an E-Ladesäulen und Parkscheinautomaten, auf falschen Strafzetteln und auf Plakaten in Bussen und Bahnen.
Ein Beispiel der Verbraucherzentrale zeigt, worauf es ankommt: In einem gefälschten Commerzbank-Brief sah die Adresse aus wie commerzbank.de, hinter dem „.de“ stand aber ein Bindestrich statt eines Schrägstrichs. „beispiel.de/123“ ist eine Unterseite von beispiel.de, „beispiel.de-123.com“ dagegen eine ganz andere Adresse. Bei überklebten Parkschein-Codes in Hannover fehlten auf der Seite die Umlaute, und es ließen sich längere Parkzeiten wählen, als in der Zone erlaubt waren. Weitere Beispiele stehen bei der Verbraucherzentrale zu Quishing.
Die Rheinbahn warnte im Dezember 2024 vor falschen Plakaten, die angeblich Deutschlandtickets verlosten. Über den Code wurden Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer abgefragt. Die Plakate bestanden aus zwei zusammengeklebten DIN-A4-Seiten statt aus einem großen Druck, ein Hinweis, der schon vor dem Scannen auffällt.
Zeigt der Code nur eine kurze Adresse mit Weiterleitung, sehen Sie das eigentliche Ziel vor dem Öffnen nicht. Dann zählt umso mehr, ob Sie dem Absender und dem Ort des Codes trauen. Wie solche Codes funktionieren, erklärt der Beitrag Wie funktioniert ein QR-Code?
Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) rät: QR-Codes immer hinterfragen, die Adresse vor dem Öffnen prüfen, sie im Zweifel selbst eintippen und nur Codes aus vertrauenswürdigen Quellen scannen. Die Verbraucherzentrale nennt überklebte Codes an eigentlich seriösen Orten als Warnzeichen. Haben Sie Bankdaten eingegeben, rufen Sie sofort Ihre Bank an und erstatten Sie Anzeige. Zum Sperren von Karten gibt es den Sperr-Notruf 116 116.